Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Sodelavec za izpolnjevanje naročil
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Sodelavca za izpolnjevanje naročil, ki se bo pridružil naši ekipi in skrbel za natančno, pravočasno ter učinkovito obdelavo naročil naših strank. Ta vloga je ključna za zagotavljanje visoke ravni zadovoljstva strank, saj vključuje koordinacijo med različnimi oddelki, preverjanje zalog, pripravo izdelkov za odpremo in komunikacijo s strankami glede statusa naročil.
Vaše glavne naloge bodo vključujejo sprejemanje in obdelavo naročil preko različnih kanalov (splet, telefon, e-pošta), preverjanje razpoložljivosti izdelkov, pripravo dokumentacije za odpremo, sodelovanje z logističnimi partnerji ter reševanje morebitnih težav ali reklamacij. Poleg tega boste odgovorni za ažurno vnašanje podatkov v informacijski sistem in zagotavljanje, da so vsi postopki skladni z internimi standardi in predpisi.
Idealni kandidat ima odlične organizacijske sposobnosti, je natančen, sposoben delati pod pritiskom in ima dobre komunikacijske veščine. Predhodne izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene, vendar niso pogoj. Pomembna je tudi sposobnost timskega dela in pripravljenost na učenje ter prilagajanje dinamičnemu delovnemu okolju.
Če ste zanesljivi, odgovorni in vas veseli delo v hitro spreminjajočem se okolju, vas vabimo, da se prijavite in postanete del naše uspešne ekipe.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obdelava naročil strank
- Preverjanje razpoložljivosti izdelkov v skladišču
- Priprava dokumentacije za odpremo
- Sodelovanje z oddelkom za logistiko in skladišče
- Komunikacija s strankami glede statusa naročil
- Reševanje reklamacij in težav povezanih z naročili
- Ažurno vnašanje podatkov v informacijski sistem
- Skladnost z internimi postopki in standardi
- Sodelovanje pri izboljšavah procesov izpolnjevanja naročil
- Pomoč pri inventurah in nadzoru zalog
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena najmanj srednješolska izobrazba
- Osnovno znanje dela z računalnikom in informacijskimi sistemi
- Natančnost in zanesljivost pri delu
- Sposobnost dela v timu in samostojno
- Dobre komunikacijske sposobnosti
- Organiziranost in sposobnost upravljanja več nalog hkrati
- Pripravljenost na delo v dinamičnem okolju
- Zaželeno predhodne izkušnje na podobnem delovnem mestu
- Poznavanje osnov logistike in skladiščenja je prednost
- Fleksibilnost in pripravljenost na učenje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Ali imate izkušnje z obdelavo naročil?
- Kako bi opisali svojo natančnost pri delu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali ste že delali z informacijskimi sistemi za upravljanje naročil?
- Kako bi ravnali v primeru reklamacije stranke?
- Ali ste pripravljeni delati v hitro spreminjajočem se okolju?
- Kakšne so vaše izkušnje z delom v timu?
- Kako bi zagotovili, da so naročila izpolnjena pravočasno?
- Ali imate izkušnje z delom v skladišču?
- Kaj vas motivira pri delu s strankami?
